Introduction : Transformez vos opérations commerciales
Dans un marché toujours plus compétitif, chaque contact compte. Heyvast aide les entreprises à optimiser leurs opérations de centre d’appel pour maximiser la conversion, fidéliser les clients et générer des résultats concrets.
“Notre mission est simple : connecter vos prospects avec vos solutions, rapidement et efficacement.” – Directeur des opérations Heyvast
Pourquoi externaliser vos centres d’appels avec Heyvast ?
Gérer un centre d’appels efficace demande :
Une organisation fluide et rigoureuse
Des opérateurs formés aux techniques de vente et de relation client
Une technologie adaptée pour suivre et analyser chaque interaction
Heyvast offre tout cela et bien plus :
Génération de leads qualifiés pour vos campagnes marketing
Prise de rendez-vous optimisée pour votre force commerciale
Service client et support après-vente pour fidéliser vos clients
L’expertise Heyvast au service de vos clients
Heyvast travaille avec des clients prestigieux comme Total Énergie, EDF, Volkswagen, Canal+, Neoperf, Clickrdv, et bien d’autres. Grâce à notre expérience de plus de dix ans, nous savons comment :
Augmenter le taux de conversion des leads
Réduire le temps de réponse et améliorer la satisfaction client
Adapter nos scripts et processus à chaque secteur et chaque client
“Chez Heyvast, nous transformons chaque appel en opportunité commerciale.”
Technologie et suivi : des résultats mesurables
Nos outils permettent de :
Suivre chaque interaction client et générer des statistiques précises
Optimiser le travail des opérateurs grâce à des dashboards intuitifs
Analyser les performances pour améliorer continuellement vos campagnes
Exemple concret : grâce à nos solutions, un client du secteur énergétique a augmenté ses rendez-vous qualifiés de 35% en seulement 3 mois.
Conclusion : Choisir Heyvast, c’est booster vos performances
Externaliser vos opérations commerciales avec Heyvast, c’est :
Gagner du temps et de l’efficacité
Accéder à une expertise éprouvée
Maximiser la satisfaction client et la conversion des leads
“Chaque appel est une opportunité, chaque interaction compte. Avec Heyvast, vos opérations sont optimisées pour la performance.”