05 décembre
Accueil Téléphonique - Déléguez vos appels entrants
Les propriétaires de salons s’accordent à dire que la satisfaction des clients est une priorité absolue, dès le moment où ils prennent rendez-vous.
Si vous cherchez des solutions pour pallier les délais de réponse aux clients et les problèmes de réponse au téléphone, le service de réponse téléphonique pour salons d’Heyvast peut vous aider.
Nous nous assurons que votre établissement offre une expérience sans faille à tous les clients, dès le moment où ils vous contactent pour prendre un rendez-vous, jusqu’au moment où ils franchissent la porte de votre salon, et pendant toute la durée du rendez-vous, ce qui permet à votre personnel de concentrer toute son attention sur la tâche et le client en question.
Chez le centre de contact Heyvast, les services que nous proposons pour vous aider à répondre à vos besoins administratifs et opérationnels
sont les suivants :
sont les suivants :
- Programmation et reprogrammation de rendez-vous
- Confirmation de rendez-vous
- Demandes de renseignements
- Services de réponse aux appels entrants
- Rappels de rendez-vous
Un service client de qualité
Avec les services de réponse téléphonique d’Heyvast, vous pouvez être sûr que vos appels sont traités de manière professionnelle et que les rendez-vous sont programmés.
Cela vous permet, ainsi qu’à votre équipe, de vous concentrer sur la qualité de votre prestation au lieu de vous précipiter sur le téléphone lorsqu’un nouvel appel arrive.
Avec nous, vous pouvez être sûr que, quelle que soit votre activité du moment, tout appel téléphonique, demande par e-mail ou live chat sera traité avec un service client exceptionnel.
Cela vous permet, ainsi qu’à votre équipe, de vous concentrer sur la qualité de votre prestation au lieu de vous précipiter sur le téléphone lorsqu’un nouvel appel arrive.
Avec nous, vous pouvez être sûr que, quelle que soit votre activité du moment, tout appel téléphonique, demande par e-mail ou live chat sera traité avec un service client exceptionnel.
Les avantages pour votre salon
Vous économisez du temps et de l'argent en recrutant et en formant du personnel.
En plus de la tranquillité d’esprit que nous pouvons vous apporter, à vous et à vos employés, vous pourrez également économiser du temps et de l’argent sur le recrutement et la formation du personnel d’accueil.
Ne payez que pour les services dont vous avez besoin
En faisant appel à nos services, vous n’aurez à payer que pour le peu de temps nécessaire au traitement des appels, plutôt que de payer une personne
à l’heure.
à l’heure.
Ne ratez aucun appel
Vous pouvez vous concentrer sur vos clients pendant qu’ils sont dans votre salon, et nous nous chargeons d’accueillir tous les appelants avec une voix vivante et amicale.
Pourquoi choisir le centre de contact heyvast ?
Chez Heyvast, notre objectif principal est d’offrir la satisfaction à chaque professionnel qui nous confie la gestion de sa clientèle.
Nous nous engageons à fournir le meilleur service client possible à tout moment, ce qui nous permet de gagner la confiance, le respect et la fidélité de chaque client que nous aurons le plaisir d`assister.
Nous nous engageons à fournir le meilleur service client possible à tout moment, ce qui nous permet de gagner la confiance, le respect et la fidélité de chaque client que nous aurons le plaisir d`assister.